|
||||
| THỐNG KÊ MỘT SỐ CÁC QUY ĐỊNH
Quý khách xuất trình giấy CMND, Passport (Đối với người nước ngoài) khi đến lưu trú tại Hotel. Thời gian nhận room: 13 giờ trưa. Thời gian trả room: 12 giờ trưa.
Đặt cọc thuê room:
- Ngày thường: đặt cọc 50% trên tổng số tiền.
- Cao điểm: đặt cọc 80% trên tổng số tiền. - Thời gian đặt cọc phải trước ngày nhận room 05 ngày, nếu sau 05 ngày chưa đặt cọc, chúng tôi sẽ coi như Quý khách tự ý hủy thuê room. Chi phí hủy thuê room:
- Hủy thuê room trước 72 giờ (03 ngày) so với ngày nhận room: không chịu một mức phí nào cả.
- Huỷ thuê room sau 72 giờ (03 ngày) mất tiền đặt cọc. Chế độ nhận room sớm và trả room muộn:
Nhận room sớm:
- Tuỳ theo tình hình của khách đặt room, nếu phù hợp sẽ sắp xếp theo yêu cầu của khách. - Trường hợp không sắp xếp được mà khách hàng vẫn muốn nhận room sớm, room sẽ tính phí như sau: + Trước 10 giờ sáng ngày nhận room : Chịu mức phí là 60% tiền thuê room trong 01 ngày.
+ Từ 10 giờ sáng đến 13 giờ: chịu mức phí là 30% tiền thuê room trong 01 ngày. Trả room muộn:
- Tùy theo tình hình của khách đặt room, nếu phù hợp sẽ sắp xếp theo yêu cầu của khách. - Trường hợp không sắp xếp được mà khách hàng vẫn muốn trả room muộn, room sẽ tính phí như sau: + Đến 18 giờ: chịu mức phí là 50% tiền thuê room trong 01 ngày.
+ Sau 18 giờ: chịu mức phí là 100% tiền thuê room trong 01 gnày. Số lượng người trong room:
- Mỗi room đều được quy định tiêu chuẩn về số lượng khách (Xem chi tiết trong phần giới thiệu về các room của hotel).
- Nếu số lượng khách vượt quá số lượng tiêu chuẩn của mỗi room, chúng tôi sẽ tính thêm phí phụ trội cho mỗi khách. Số lượng phụ trội không được quá số lượng khách quy định giới hạn trong room. Các quy định khác:
- Không gây ồn ào, làm ảnh hưởng đến các khu vực xunh quanh và không gian của hotel.
- Tôn trọng, giữ gìn các vật dụng và trang thiết vị trong room và hotel. Lưu ý:
- Quý khách khi nhận room vui lòng xem kỹ những quy định của room để sử dụng một cách tốt nhất và thoải mái nhất những dịch vụ, trang thiết bị, tiện nghi mà hotel cung cấp. - Mọi sự hư hỏng, mất mát các vật dụng và trang thiết bị tại hotel trong thời gian khách hàng lưu trú, sẽ được quy đổi thành tiền mặt và được tính vào chi phí sử dụng dịch vụ của khách. Tất cả được dựa theo Quy định của Hotel. |

Giới thiệu phòng
